Preguntas frecuentes

No necesitas activación. ExploraRD es 100% gratis y abierto: abre mapa.mydominicantrip.com en cualquier navegador y ya estás explorando. Si quieres guardar lugares, comentar o agregar tus propios sitios, solo necesitas crear una cuenta gratis con tu correo o Google.

Es completamente gratis. No tenemos suscripción, no cobramos por ver el mapa, y nunca cobraremos por ver lugares. Si en el futuro lanzamos funciones premium (itinerarios largos, sincronización offline avanzada), las anunciaremos con anticipación y la versión gratuita seguirá disponible.

Sí. ExploraRD es una Progressive Web App (PWA) optimizada para iPhone, Android, tablet y computadora. Puedes instalarla en tu pantalla de inicio: en iPhone toca el botón compartir → "Añadir a pantalla de inicio"; en Android, el navegador te ofrecerá instalarla automáticamente. Funciona offline para lugares que ya visitaste.

Continuamente. Nuestro sistema de IA descubre y propone lugares nuevos cada 10 minutos. Curadores locales los revisan antes de publicarlos. Además, cualquier usuario registrado puede proponer un lugar (con foto obligatoria) y un editor lo aprueba típicamente en 24-48 horas.

Tres formas: 1) Usa la barra de búsqueda en la parte superior para escribir el nombre, categoría o destino. 2) Usa los filtros de categoría en el mapa para mostrar solo playas, cascadas, restaurantes, etc. 3) Activa "Cerca de mí" para ver lo más cercano a tu ubicación actual.

Sí. La RD tiene cientos de lugares sin descubrir todavía. Nuestra IA escanea fuentes locales, redes sociales y blogs cada 10 minutos buscando nuevos puntos de interés. Si vives en un destino que crees que tiene pocos lugares, ¡agrégalos tú! Los locales son nuestros mejores curadores.

Escríbenos a info@mydominicantrip.com o por WhatsApp / Instagram (@mydominican.trip). Respondemos en 24-48h. Para reportar un error en un lugar, usa el botón "Reportar" en la ficha del lugar.

Regístrate gratis con email o Google, luego ve a "Agregar lugar" en el menú. Llena el formulario con nombre, ubicación exacta, categoría y al menos una foto (obligatorio). Tu propuesta entra a moderación y un editor la aprueba en 24-48h. Si eres el dueño, puedes reclamar el lugar para verificación con cotejo azul.

No es obligatorio, pero recomendado. Sin GPS puedes ver y explorar el mapa completo. Con GPS activo, podemos mostrarte qué tan lejos estás de cada lugar, ordenar resultados por cercanía, y usar la función "Cerca de mí". Tu ubicación nunca se guarda en nuestros servidores.

En iPhone: abre mapa.mydominicantrip.com en Safari, toca el ícono compartir y selecciona "Añadir a pantalla de inicio". En Android: abre el sitio en Chrome, toca el menú (⋮) y elige "Instalar app" o "Añadir a pantalla de inicio". Aparecerá como una app nativa.

Cada lugar tiene su galería de fotos. Pronto añadiremos videos cortos verificados por los dueños y curados por el equipo. Mientras tanto, sigue a @mydominican.trip en TikTok e Instagram para videos diarios de la RD.

En la barra de filtros del mapa, presiona "Todas" para activar todas las categorías de un golpe. Si tienes una búsqueda activa, borra el texto y presiona Enter. El mapa también se centra automáticamente en RD si haces doble-click fuera de un marcador.

No. Usamos OpenFreeMap (mapas open-source) y nuestros propios datos. Sin embargo, en la ficha de cada lugar incluimos un enlace opcional a Google Maps para que uses sus indicaciones de navegación paso a paso si lo prefieres.

Si perdiste acceso, escríbenos a info@mydominicantrip.com desde un correo donde podamos confirmar tu identidad (con datos de tu cuenta como username + lugares que has agregado). Pronto añadiremos cambio de correo desde la cuenta para que lo manejes tú directamente.

Ve a /login y escribe tu correo, luego toca "¿Olvidaste tu contraseña?" para recibir un enlace de reseteo. También puedes entrar siempre con enlace mágico (sin contraseña): escribes tu correo, te llega un enlace y entras al hacer clic.

Abre la ficha de cualquier lugar y toca el botón "Guardar" (corazón). Luego ve a /cuenta/favoritos para ver tu lista completa. También puedes crear colecciones temáticas tipo "Mi viaje a Samaná" desde /cuenta/itinerarios.

Cada foto, comentario y lugar tiene un botón "Reportar". Selecciona el motivo (spam, contenido ofensivo, información incorrecta). Nuestra IA detecta automáticamente imágenes inapropiadas y un equipo humano revisa cada reporte. Si un usuario recibe 4 reportes válidos, su cuenta se suspende automáticamente hasta revisión.

En la ficha del lugar, toca "¿Eres el dueño? Reclamar". Llena el formulario con tu nombre completo, nombre legal de la empresa, RNC y sube tu cédula o pasaporte + un documento que pruebe propiedad (factura comercial, registro mercantil, etc.). El equipo revisa en 3-5 días hábiles. Una vez verificado, recibes el cotejo azul y tus comentarios aparecen como "Dueño del lugar".

Un dueño verificado puede: editar la descripción y la historia del lugar, subir fotos profesionales, fijar horarios, contestar comentarios con badge "Dueño del lugar", ver estadísticas básicas (vistas, guardados, clicks en WhatsApp). En el futuro: ofertas exclusivas y reservaciones directas sin comisión.

Si eres el dueño verificado, en /dashboard hay un botón "Solicitar eliminación". Tu solicitud llega al panel de administración y un editor procede a despublicar el listing en 24-48h. Si no estás verificado, escribe a info@mydominicantrip.com con prueba de propiedad.

Sí, en cualquier momento. Ve a /cuenta y selecciona "Eliminar cuenta". Borramos todos tus datos personales en 30 días (período legal). Los comentarios anónimos pueden permanecer si son útiles para otros usuarios, pero sin tu nombre.

No aplica — ExploraRD es gratis. Si en algún momento adquieres un servicio de pago (Premium), las cancelaciones se procesan al final del ciclo facturado y no hay devoluciones parciales después del primer uso del servicio premium.

iPhone abre Apple Maps por defecto. Para cambiarlo, ve a Configuración → Mapas → Predeterminados. ExploraRD respeta tu preferencia: el botón "Cómo llegar" abre tu app de mapas configurada (Apple Maps, Google Maps, o Waze).